隱私政策
最後更新日期:2026 年 7 月
一、總則
- 本隱私政策(以下簡稱「政策」)說明無道AI(以下簡稱「本服務」)如何收集、使用、保護及分享您的個人資料。
- 當您註冊、登入或使用本服務,即表示您已閱讀、理解並同意本政策。
二、資料收集
本服務可能收集以下類型的資料:
- 帳號資訊:電子郵件、使用者名稱、登入方式(Google、Apple、加密錢包等)。
- 付款資訊:信用卡、加密貨幣交易紀錄(僅保存必要的交易憑證,不保存完整卡號或私鑰)。
- 使用紀錄:提問內容、互動紀錄、訂閱方案使用次數。
- 設備資訊:IP 位址、瀏覽器類型、作業系統、裝置識別碼。
- Cookies 與追蹤技術:用於改善使用體驗、分析流量與防止濫用。
三、資料使用
收集的資料將用於以下目的:
- 提供與維護服務功能。
- 驗證加密錢包身份與帳號安全。
- 訂閱與付款處理。
- 改善服務品質與功能。
- 防止濫用、詐欺與資安威脅。
- 法律遵循與合規需求。
四、資料保護
- 本服務採用 加密傳輸(HTTPS/TLS) 保護資料。
- 敏感資訊(如付款憑證)將以 加密或雜湊方式儲存。
- 僅授權人員可存取必要資料,並定期進行安全審查。
- 定期備份與異地容災機制,確保資料安全。
五、資料分享
- 第三方支付服務:Stripe、加密貨幣支付網關。
- 雲端服務供應商:用於伺服器託管與資料儲存。
- 法律要求:若有司法機關或主管機關依法要求,可能提供必要資料。
- 本服務不會出售您的個人資料。
六、使用者權利
您享有以下權利:
- 查詢與存取:可要求查看您的個人資料。
- 更正與更新:可修改不正確或過時的資料。
- 刪除與停用:可申請刪除帳號與相關資料。
- 資料可攜性:可要求匯出您的資料。
- 撤回同意:可隨時撤回對特定資料使用的同意。
七、資料保存期限
- 帳號資料:保存至您刪除帳號為止。
- 付款紀錄:依法律或稅務規範保存必要期限。
- 使用紀錄:保存期限依服務改善需求,通常不超過 2 年。
八、未成年人保護
- 本服務僅限 18 歲以上使用者。
- 若發現未成年人使用,將立即停用帳號並刪除資料。
九、國際資料傳輸
- 資料可能傳輸至境外伺服器(如美國、歐洲或其他地區)。
- 本服務將確保跨境傳輸符合相關隱私法規。
十、企業用戶專屬條款
- API 使用紀錄:企業用戶透過 API 存取本服務時,系統將記錄請求次數、來源 IP、錯誤日誌,用於安全與計費。
- 批量帳號管理:企業用戶可建立多個子帳號,管理員需負責所有帳號的隱私合規。
- 數據安全責任:企業用戶需確保其內部系統符合資安規範,若因企業端疏失導致資料外洩,本服務不承擔責任。
- 商業合作:若企業用戶需整合本服務至產品,需另簽署商業授權與資料處理協議(DPA)。
- 服務等級協議(SLA):企業用戶可依需求簽署 SLA,保障服務可用性與技術支援。
十一、政策更新
- 本政策可能因法律或服務調整而更新。
- 更新後將於官網公告,重大變更會以電子郵件通知。
十二、聯絡方式
若您對本政策有任何疑問或申訴,請聯繫:
- 電子郵件:support@wudao.ai
- Telegram:https://t.me/wudao_Ai
- 地址:Hongkong 香港馬料水科學園路